Обращаться за возвратом средств с чеками не нужно – переплаченная разница зачислится в автоматическом режиме. Это касается тех, кто накануне переплатил за проезд из-за сбоя терминалов
В Барнауле всем пассажирам общественного транспорта, которые переплатили два рубля за проезд из-за технического сбоя, вернут деньги автоматически. Об этом сообщил председатель комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи Иван Гармат.
Возврат пройдет в автоматическом режиме как для тех, кто платил транспортной картой, так и для рассчитавшихся банковской.
В первом случае зачисление средств на баланс карты, брелока или браслета произойдет в момент совершения операции регистрации поездки в общественном транспорте. Перечисление на банковские карты произойдет в течение января.
При этом улучшить состояние общественного транспорта за счет одного лишь повышения тарифов в городской администрации не рассчитывают
Уточнить информацию пассажиры могут по телефону горячей линии "Центртранса": 71-78-20.
По словам Гармата, предприятие уже проводит служебное расследование по установке причин инцидента, по результатам которого примут меры по недопущению подобной ситуации впредь.
"Кроме того, за допущенный инцидент к пассажироперевозящим предприятиям будут приняты меры в рамках действующего законодательства и заключенных муниципальных контрактов.
"Центртранс" и комитет по дорожному хозяйству, благоустройству транспорту и связи приносят извинения пассажирам за доставленные неудобства.
Напомним, сбой в работе семи терминалов (из 546) произошел 27 декабря – с пассажиров снималось 30 рублей вместо 28. Устройства немедленно изъяли.
А 30 рублей проезд в Барнауле официально будет стоить уже с 1 января 2023 года.
График движения составили на основании ежегодного мониторинга пассажиропотока в период новогодних праздников. Первые дни года транспорта будет заметно меньше
