С 1 августа в общественном транспорте Бийска проезд можно оплатить банковской картой по бесконтактной технологии. Презентация новой система оплаты проезда состоялась в администрации города.
Функция доступна на всех бийских маршрутах. К большой гордости городских властей, подобный проект пока был реализован лишь в Москве и Санкт-Петербурге, но и в этом плане Бийск в своем роде первопроходец – именно в наукограде с первого дня работы системы она доступна на всех 260 единицах общественного транспорта.
Реализует проект администрация Бийска совместно с ПАО Сбербанк, системой платежных сервисов «Золотая Корона», Mastercard и оператором транспортной системы Бийска ООО «Норд».
Для бесконтактной оплаты используется то же оборудование, что и для оплаты транспортной картой. Устройство находится у кондуктора и также выдает чек. Принимаются бесконтактные карты всех банков с платежными системами Mastercard и Visa.
Стоимость поездки при оплате бесконтактными банковскими картами составляет 17 рублей – это на 50 копеек дешевле, чем при оплате наличными.
Заместитель управляющего Алтайским отделением № 8644 Сбербанка России Максим Бауков заявил, что для жителей города целый год будет действовать акция в виде 20% бонуса СПАСИБО от стоимости каждой поездки при оплате проезда картой Сбербанка.
«Клиентский сервис, который предоставляет банк, должен быть простым, понятным и выгодным. Если что-то из этого не работает, то клиент не будет им пользоваться. В данном случае мы сделали сервис простым – он работает от одного касания, понятным – ему не нужно дополнительных инструментов, и выгодным – это пониженная стоимость проезда и бонусы СПАСИБО. Мы уверены, что это получит одобрение со стороны клиентов», - отмечает Бауков.
Он также добавил, что применение новой системы дает ряд преимуществ не только владельцам карт, но и перевозчикам. Транспортные компании имеют возможность снизить операционные расходы, повысить качество обслуживания, при необходимости интегрировать в единую систему несколько видов общественного транспорта.
Оплачивать проезд бийчане смогут не только банковскими картами, привязанными к платежным сервисам Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay, но и привязанными к карте электронным браслетом или часами типа AppleWatch.
Руководитель проектов на транспорте Mastercard в России Артем Лямин заверил присутствующих, чтотехнология оплаты абсолютно безопасна.
«Сама технология оплаты абсолютно безопасна. Для оплаты проезда не потребуется вводить пин-код. Для того чтобы оплатить проезд, нет необходимости передавать телефон, карту или другой гаджет кондуктору, оплата происходит быстро, простым прикосновением карты или телефона к экрану терминала», - подчеркнул он.
Бауков, в свою очередь добавил, что на всех терминалах на транспорте устанавливается тариф, действующий на маршруте. То есть больше стоимости тарифа с карты списать нельзя.
«Так как карты банковские, то и технологии банковские. Сумма покупки в транспорте не вводится, все зашито автоматически, в отличие от магазинов, где сумма покупки накапливается набором определенной корзины товаров», - привел пример банкир.
Для удобства на сайте транспортного оператора размещена страница с личным кабинетом пассажира, где владелец карты сможет увидеть историю своих поездок, распечатать билет, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы о функционировании сервиса.
Бесконтактные карты можно бесплатно заказать в любом отделении Сбербанка, написав соответствующее заявление. Процесс выдачи карт нового образца уже набирает обороты. По словам организаторов мероприятия, уже сейчас более 3 тысяч бийчан имеют бесконтактные банковские карты Сбербанка. А тем клиентам банка, срок действия карт которых истекает в ближайшее время, будут оформлены уже бесконтактные.
В автобусе журналистам продемонстрировали все способы оплаты через терминал: и разными видами карт, и телефоном, и браслетом, и часами. Все работает без сбоев. При этом оплата проезда наличкой сохранена.
В мэрии Бийска уверены, что новая система получит одобрение горожан и будет пользоваться огромным спросом.
Олеся Пастухова.
Фото: нашбийск.рф.
