Клиенты с подтвержденной* биометрией смогут входить в мобильный банк по снимку лица. Это дополнительно защитит их личный кабинет от несанкционированного доступа
Алгоритм распознавания лица нельзя обмануть при помощи фотографии, видео или маски. Точность распознавания составляет 99,99%. На сегодняшний день у клиентов, подключивших биометрию, показатель хищений со счетов составляет всего 0,0025%, а вход в онлайн-банк по биометрии позволит дополнительно защитить деньги клиентов.
"На сегодняшний день уже несколько миллионов клиентов сдали государственную биометрию и могут подтверждать крупные операции, входить в онлайн-банк, оплачивать проезд в метро и многое другое. В дальнейшем это позволит защитить средства от кражи без ведома клиентов практически в 100% случаев", — отмечает руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Процесс сдачи биометрии занимает около 10 минут. С помощью биометрии клиенты банка могут снять самостоятельную блокировку аккаунта. Например, клиент назвал код из СМС мошенникам. Он может сам заблокировать свой онлайн-кабинет по звонку в контакт-центр или в разделе "Безопасность" интернет-банка. В этом случае "сгорают" все старые коды доступа и завершаются все сессии – мошенников "выбрасывает" из онлайн-банка. Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту и поставить новый код для входа, клиент может выбрать биометрию — и сделать всё в пару кликов.
Как показал опрос** ВТБ, 93% опрошенных россиян доверяют современным методам защиты банковских приложений. Почти 40% отметили, что хотели бы сами выбирать, каким способом подтверждать различные операции (вход, покупки, переводы), а еще 15% прямо указали, что хотят поставить подтверждение по биометрии. Это второй самый популярный способ после кодов из СМС.
** Опрос проведен в декабре 2025 года среди 1500 взрослых жителей крупных городов.
