В Барнауле на автобусном маршруте №53 кондуктор и водитель отказались провозить пенсионерку, забывшую дома пенсионное удостоверение. Женщина, в свою очередь, не захотела покидать автобус. Разбирательство длилось около часа и дошло до вызова полиции и бригады скорой медпомощи.
Как сообщают «Наши новости», у пожилой женщины с собой имелся только проездной с ее инициалами и фото. Как позже бабушка рассказала своей дочери, при выходе из дома она забыла сумку, в которой и лежало удостоверение. Провести оплату по проездному без пенсионного сотрудники маршрута отказались, остановили автобус и настояли на выходе женщины из транспорта.
«Сказали, до конца довезут. Думала, что так и будет, а там начальство их разберется. А они на Новом рынке остановили», - рассказала пенсионерка Надежда Бражникова.
Женщина отказалась выходить из автобуса из-за боли в коленях. Водитель не позволил пожилой даме продолжить поездку в грубой нецензурной форме. Всех пассажиров, при этом, выпустили.
Позже пенсионерке стало плохо, подскочило давление. На помощь вскоре пришла её дочь, Ольга Власина.
Кондуктор считает свои действия вполне законными, ведь у персонала есть инструкция, в которой исключения не предусмотрены, иначе им грозит штраф от начальства.
«Зайдите на госуслуги, там сказано, что пенсионер должен предъявить документ кондуктору. Вы понимаете, нас за это штрафуют! И я должна убедиться, что она при документе, при пенсионном», - объяснила кондуктор.
Дочь вызвала скорую матери, медработники привели пенсионерку в чувство, после чего на место прибыли сотрудники полиции.
В транспортной компании отказались давать комментарий «Нашим новостям». Какие последствия ждут сотрудников 53-его автобуса – неизвестно.
Как сообщает СМИ, полиция приняла заявление по факту незаконного удержания и издевательств над человеком.
Фото: скриншот из сюжета "Наших новостей"