Вас раздражает, когда кто-то нарушает ваши личные границы? Меня – очень. Особенно сегодня, когда количество тяжелых больных от COVID-19 бьет все рекорды
Ненавижу, когда мне дышат в спину. Хуже, если кашляют в затылок, самый epic fail – когда в лицо. 8 мая 2021 года я пожалела, что безнаказанно бить людей нельзя.
Представьте: авиарейс "Симферополь – Барнаул", полная посадка. Мне катастрофически не повезло с билетами – сидела в самом хвосте, еще и в проходе. За пять с половиной часов полета очередь из желающих сходить в туалет на высоте собиралась не раз.
Сложнее всего ожидание посещения уборной давалось мужчине, который не мог удержать в себе все позывы организма: пассажир без маски кашлял, не прикрывая рот. Кашлял самозабвенно, с максимальной отдачей. Прямо над моей головой.
Я держала себя в руках, а язык за зубами и внушала себе, что желаемый способ решения этой проблемы вряд ли стоит уголовного наказания.
Допустим, в самолете невозможно соблюдать рекомендуемую Роспотребнадзором дистанцию в 1,5 метра (опустим момент про отсутствие маски). Но есть и другой пример: Барнаул, наши дни, очередь в супермаркете. Человек позади меня, желая быстрее рассчитаться на кассе, максимально сократил между нами дистанцию. Сократил так, что буквально толкал меня вперед.
И дело не только в пандемии, когда дистанция в 1,5 метра нужна для физической безопасности. Есть же еще личное пространство. Американский антрополог Эдвард Холл еще в прошлом веке выделил четыре "зоны близости":
- интимная (0–0,5 м),
- персональная (0,5–1,2 м),
- социальная (1,2–3,65 м),
- общественная (3,65 м и более).
И расстояние в 1,5 м предназначено для "общественных контактов формального характера, например, с незнакомыми людьми, на деловых встречах". Конечно, границы условные и у всех разные. Но все равно хочется спросить: "Какого черта?"
Если кого-то радуют приветственные объятия, панибратские похлопывания по плечу или желание приобнять от избытка чувств, то меня это бесит. Одного заденут случайно сумкой по руке, и он этого не заметит, другого от случайного прикосновения накроет волна раздражения. Я со вторыми.
Но самый тяжелый случай, когда люди, нарушая твои границы, оказываются вместе с тобой в ванной, в спальне или спортзале – виртуально. Сегодня сообщения в мессенджеры долетают мгновенно, в какой точке планеты ты бы ни находился. Поэтому регулировать дистанцию между тобой и собеседником можно только одним способом – отключив телефон.
Я привыкла получать (иногда писать) сообщения по работе далеко не в рабочее время. Журналист – это про образ жизни, а не профессию. Но деловое общение в личное время должно быть оправданным и тактичным для обеих сторон.
По моему наблюдению, общество разделилось на три группы: те, кто предпочитает писать сообщения, звонить или слать войсы.
Про голосовые сообщения без предупреждения я уже высказывалась. Для меня это как без стука зайти в ванную или спальню. А еще бесит, когда все-таки спрашивают, можно ли записать голосовое и, не дожидаясь ответа, начинают слать. Собственно, между моментом, когда ко мне в ванную постучали и открыли дверь, прошла ровно секунда.
Еще недавно основным инструментом деловой коммуникации была почта. Но ее успешно заменяют мессенджеры – WhatsApp, Facebook или Telegram. Кто-то считает, что нормально писать по работе в директ Instagram. Нет, мне кажется, не нормально.
Звонки без предупреждения и не по делу тоже не приветствуются. Хотя сегодня многие спорят, что лучше: писать или поговорить по телефону? Можно приводить аргументы за и против, создавать новые регламенты для рабочего общения, когда границы рабочего времени размыты, но все это будет неэффективным, если не соблюдать главное условие любой коммуникации – уважение к человеку, с кем приходится вступать в контакт, и соблюдение личных границ. Не важно, в магазине или по работе.
Материалы рубрики "Потолкуем" представляют собой личные мнения авторов, которые могут не совпадать с мнением редакции.