Одна из первых крупных аварий прошлого отопительного сезона произошла 13 ноября 2018 года на внутриквартальной тепловой сети по адресу: ул. Димитрова, 161. Тогда под отключение попал 21 жилой дом и Алтайский государственный педагогический университет. Ограничение теплоснабжения продолжалось в течение 8 часов 20 минут. В зону отключения попали более 6 тысяч жителей Барнаула.
Чуть больше чем через две недели произошло повреждение на магистральной тепловой сети по адресу: ул. Г. Исакова, 127. Под отключение попал 61 многоквартирный жилой дом, а также 2 больницы, 3 школы и 3 детских сада. Температура наружного воздуха в тот период составляла -8 С. Ограничение теплоснабжения продолжалось в течение 11 часов 35 минут. Все это время без тепла оставались 13,5 тысяч барнаульцев.
Уже 8 декабря 2018 года произошло повреждение на тепловой сети по адресу: ул. Водопроводная, 142. Под отключение попали 55 многоквартирных жилых домов, 210 домов частного сектора, 6 объектов соцкультбыта. В ночь, когда специалисты устраняли аварию, температура воздуха опускалась до -29,7 С.
Работы по устранению повреждения осложнялись большой глубиной залегания тепловой сети – более 5 м, а также плохой видимостью. Высокая температура теплоносителя и низкая температура наружного воздуха способствовали обильному образованию пара. Еще одной проблемой стала сложная структура вынимаемого грунта. В итоге не обошлось без применения отбойных молотков.
Ограничение теплоснабжения продолжалось более суток. Все это время без тепла оставались около 12 тысяч горожан.